安全意識，在服務一線也需時刻繃緊。近日，為切實提升思想意識、督促服務規范，福建移動組織各營業廳開展“營業服務安全微課堂”系列活動，課堂由營業班長主講，通過舉例營業服務場景、穿越營業廳突發事件處置流程，悉心指導營業窗口人員正確、靈活地應對安全事件，并鼓勵大家積極分享辨識風險、防控應急等知識和經驗，有效提升營業廳的安全保障能力。