讀創(chuàng)/深圳商報記者 董芳芳 通訊員 阮雨妍 林立 羅維

近日，記者了解到，深圳海關按照海關總署的統(tǒng)一部署，連續(xù)第4年開展促進跨境貿易便利化專項行動，圍繞平臺智慧建設、外貿產(chǎn)業(yè)升級、暢通跨境物流通道、優(yōu)化對企服務等四個方面，出臺15條便利化措施，全力鞏固壓縮整體通關時間成果，不斷提升跨境貿易便利化水平。

(相關資料圖)

據(jù)海關統(tǒng)計，今年5月，深圳關區(qū)進、出口整體通關時間分別為7.04小時、0.67小時，較2017年分別壓縮72.93%、94.37%。在國家發(fā)改委通報的全國營商環(huán)境評價中，深圳連續(xù)兩年被評為跨境貿易領域標桿城市，在廣東省營商環(huán)境評價結果中，深圳“跨境貿易”指標排名第一。一系列舉措讓深圳外貿結構持續(xù)優(yōu)化、穩(wěn)中有進，今年前5個月，深圳累計進出口1.36萬億元，同比（下同）增長3.4%。其中，出口8504.2億元，增長14.6%。

智慧平臺科技賦能

6月，深圳機場國際貨站內火熱一片，已放行的出港貨物在理貨平臺上有序地運往機坪準備裝機出口，進口貨物按照不同的類型和倉儲要求精準地轉運至不同庫區(qū)。看似繁雜忙碌的通關現(xiàn)場卻井然有序，各環(huán)節(jié)節(jié)點緊密銜接，通關零延誤。龐雜的業(yè)務流和數(shù)據(jù)流通過深圳航空物流公共信息平臺實現(xiàn)密切銜接和精準匹配，不同的通關主體通過信息平臺即可完成節(jié)點查詢、查驗預約等通關業(yè)務的辦理，并能實時查看貨物查驗進展和物流動態(tài)等通關信息。

“這讓我們不用再來來回回拿著紙質材料穿行在海關、貨站、安檢等各個業(yè)務前臺，只要完成運單綁定，就可以在平臺上快速清晰地查到貨物‘通關+物流’的全流程狀態(tài)。特別是這個預約查驗功能，我們可以即時看到查驗進度、提前安排人力，在查驗結束后還能做貨物查驗和業(yè)務數(shù)據(jù)分析。可以說，這個平臺功能強大、操作簡單、方便實用，是一項實實在在便利企業(yè)的科技成果！”深圳市美邦運通實業(yè)有限公司副總經(jīng)理歐陽躍介紹。

據(jù)海關統(tǒng)計，1-5月，深圳航空物流公共信息平臺接受372家次企業(yè)累計4745票預約查驗單、2945票周轉卡板出園申請，傳輸物流數(shù)據(jù)約287萬份，大大減少企業(yè)跑腿和紙質資料流轉，提高辦事效率。

據(jù)悉，深圳海關將持續(xù)強化科技賦能，積極拓展升級深圳航空物流公共信息平臺、“陸路通”小程序等“智慧”平臺，全面促進“通關+物流”深度結合，著力提升貨物通關效率。

產(chǎn)業(yè)升級減負有力

近日，深圳市龍崗區(qū)的美好創(chuàng)億醫(yī)療科技股份有限公司有一批生產(chǎn)設備和保稅原材料需調撥至集團公司旗下惠州子公司。“在深惠兩地之間進行保稅料件流轉、調撥是一筆不小的開銷，光成本不說，時效問題更是讓我們在產(chǎn)能峰值時非常頭疼。”該公司副總裁遲奇峰對此頗為著急。

收到企業(yè)反映后，深圳海關上門服務，為企業(yè)帶來了解決問題的方案。通過引導兩家公司共同參與企業(yè)集團加工貿易監(jiān)管改革，實現(xiàn)享受保稅料件自由流轉、免手續(xù)外發(fā)加工、倉庫場所共同使用等優(yōu)惠措施，疊加海關AEO高級認證、集團加工貿易企業(yè)的雙料認證，使產(chǎn)品在通關查驗、保稅貨物流轉等多方面享受便利，進一步降低了通關時間和成本。

“我們參與加工貿易企業(yè)集團監(jiān)管改革后，在集團成員企業(yè)之間實現(xiàn)了物料、設備、倉庫等生產(chǎn)要素共用共享，有效提高了集團的資源利用率。”遲奇峰對海關的政策贊不絕口。據(jù)介紹，截至5月，深圳關區(qū)已有23個企業(yè)集團88家企業(yè)參與改革，產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋10省20市。

精準服務有溫度

6月29日，深圳海關聯(lián)合市口岸辦、市商務局又成功舉辦了一期“深圳口岸營商環(huán)境講壇”。講壇以線上直播的形式，對鋰電池進出口要求、出入境特殊物品海關政策、跨境電商規(guī)范申報和實操流程等進行了詳細講解，宣講政策過程中觀眾與海關業(yè)務專家實時展開討論和互動，參與者對直播活動反饋非常熱烈，有觀眾留言，通過本次講解，深入了解了跨境電商相關政策和實操流程，也掌握了鋰電池的進出口要求，為今后開展相關業(yè)務提供了更多啟示和借鑒。

據(jù)了解，“深圳口岸營商環(huán)境講壇”今年以來已成功舉辦4期，以直播形式帶“政策干貨”，幫助企業(yè)用好用足惠企政策措施，不斷提升企業(yè)獲得感和滿意度。

除此之外，深圳海關還充分發(fā)揮海關12360服務熱線、國際貿易“單一窗口”95198服務熱線、中國海關信用管理微信平臺、“i深關”企業(yè)訴求響應平臺等各渠道作用，及時收集、辦理、反饋企業(yè)提出的問題和建議，大力推進企業(yè)“問題清零”。1-5月，該關12360熱線接受咨詢來電4.5萬個，接通率99.2%；通過95198服務平臺多渠道答復處理企業(yè)咨詢3.7萬宗，95198熱線接通率達98.98%，咨詢直接處理率達97.43%。

接下來，深圳海關將以促進跨境貿易便利化專項行動為契機，圍繞增加通關便利、降低物流成本、激發(fā)企業(yè)活力、優(yōu)化海關服務等領域持續(xù)用力，全力打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境。

審讀：孫世建

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