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江門日報訊 （記者/張華熾 通訊員/梁華輝 阮穎芝）記者昨日從市總工會了解到，為解決職工“關鍵小事”，當好最可信賴的“娘家人”，市總工會攜手江門市新業態行業工會聯合會建立“新”幫手——江門新業態勞動者“關鍵小事”代辦平臺（以下簡稱“新”幫手代辦平臺），協助解決新業態勞動者所遇到的教育、醫療、住房、就業、勞動保障、身心健康等方面急難愁盼的問題。

據介紹，“新”幫手代辦平臺以線上收集新業態勞動者“個人需求”—工聯會分類整理—權益保障中心協調—社會化工會工作者參與跟蹤服務的方式，破解“關鍵小事”難題。“‘新’幫手代辦平臺非常好，運用閉環機制，工會主導，多方參與，共同關注新業態勞動者需求，跟蹤破解服務難題，解決困擾他們的‘關鍵小事’。”市新業態工聯會相關負責人接受記者采訪時說。

據了解，為深入實施省總工會新業態工會代表制，市總工會還運用社會化工會工作者的隊伍力量，由各縣（市、區）推薦選出30名優秀基層工會工作人員，組建代辦員隊伍，負責與轄區新業態權益保障中心對接，盡心盡力協助新業態勞動者解決問題，不斷增加新業態勞動者的幸福感以及榮譽感。

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