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1、您好，我查到您的兌換已經失敗，我跟您說一下兌換失敗的幾個原因，請您仔細核對一下以免下次再次失敗:1.調查通真實姓名和支付寶姓名不一致。

2、2.支付寶帳號沒有實名制，沒有激活。

3、3.賬戶信息選擇的兌換方式和我要兌換里面選擇的兌換方式不一致。

4、 查看原帖。

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