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“實在不好意思，耽誤你們下班了?！鄙暾埲送跖恳辉贋榈⒄`了工作人員下班表示歉意。

“沒關系，這是我們應該做的?！彪m然沒有按時下班，但工作人員一直耐心地幫助王女士辦理完股權出質相關業(yè)務。這是發(fā)生在哈爾濱市雙城區(qū)行政服務中心的暖心一幕。

6月9日臨近下班，從哈市趕來的企業(yè)負責人王女士到雙城區(qū)行政服務中心綜合窗口辦理股權出質業(yè)務，迫切需要今天辦理完股權出質注銷登記和股權出質設立登記，以便及時獲得融資需求，促進企業(yè)發(fā)展壯大。雙城區(qū)行政服務中心市場監(jiān)管局負責審批的工作人員了解情況后，主動表示即使下班再晚也要為其業(yè)務辦理完成，對此王女士連連道謝。

王女士的事例只是雙城區(qū)行政服務中心市場監(jiān)管局審批人員提供延時服務的一個縮影，年初以來共計為企業(yè)和群眾提供延時服務60余次。窗口人員始終秉承工作有時限、服務無限的工作作風，綜窗受理人員和審批人員隨時在崗待命，確保企業(yè)設立登記即申即取。

為確保企業(yè)和群眾辦理業(yè)務少跑腿，少等待，雙城區(qū)行政服務中心市場監(jiān)管局審批人員推出常態(tài)化“延時服務”制度，真正做到把企業(yè)和群眾利益放在首位，當天的業(yè)務當天完成，承諾事項在承諾期內(nèi)提前辦結。下一步工作中，將進一步加大幫辦代辦服務、上門服務等工作力度，及時了解企業(yè)和群眾的所急所盼，多渠道解決企業(yè)和群眾的所需所求，給企業(yè)和辦事群眾提供更優(yōu)質高效的服務環(huán)境，不斷提升企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感和滿意度。（中國日報黑龍江記者站 周慧穎）

來源：中國日報網(wǎng)

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