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專稿：今年以來，懷遠縣堅持發揮黨建引領作用，推動鄉鎮“信訪超市”建設，引導矛盾實現“一站式”化解。

強化組織領導，突出作用發揮。懷遠縣將鄉鎮“信訪超市”建設作為今年基層黨建工作的一項重要任務，切實發揮“黨建+信訪”機制作用，打造基層社會治理新模式。在“信訪超市”建設中，堅持縣委有關部門指導、鄉鎮黨委負總責的推進模式，通過明確目標任務和工作時限，實現了高標準建設、高效率投入使用的目標，目前全縣18個鄉鎮全部建成“信訪超市”并投入使用。

建立健全機制，黨員模范帶頭。縣委政法委牽頭，以縣綜治中心為平臺，推動建立了《懷遠縣綜治人民調解專家庫》等6項“信訪超市”制度，強調要求黨員干部模范帶頭，突出發揮好農村老黨員、老干部在矛盾調解中的重要作用，引導“信訪超市”矛盾調解走上良性運行軌道。同時，堅持線上、線下協同配合，采取“日巡查、周提示、月調度”的工作機制，推動矛盾化解，保障信訪超市正常運行。縣綜治中心先后制作月度簡報25期，周工作提示單71期，為促進矛盾調解提供了有效信息參考。

強化部門聯動，提高工作實效。該縣堅持“微法庭”、派出所、司法所、婦聯等部門常態化進駐鄉鎮信訪超市，切實強化“信訪超市”“多功能”建設。此外，堅持首問負責制、行業負責制、屬地負責制，嚴肅黨員干部在矛盾信息登記排查中的紀律要求，杜絕推諉扯皮等不負責行為，切實形成矛盾化解中的齊抓共管合力。堅持重大疑難矛盾糾紛，充分發揮懷遠縣綜治人民調解專家庫作用，做到多部門共同參與對矛盾糾紛調解過程中相關政策的解讀，實現多元化解，務求化解矛盾質效。

倒查信訪數據，壓實黨員責任。在融合信訪登記、縣長熱線、網格化管理等工作基礎上，由鄉鎮綜治中心統一歸口矛盾信息登記管理，做到底數清、情況明。縣綜治中心加強與縣信訪部門的工作聯動，每日核對分析省、市、縣矛盾信息數據，確保鄉鎮“信訪超市”“9+X矛盾糾紛調解平臺”數據真實準確，不斷壓實基層黨員干部核查信息、矛盾排查責任，力爭做到“小事不出村、大事不出鎮”。今年以來，各鄉鎮“信訪超市”共受理登記矛盾糾紛事項5597件，調處完成5280件，調處率約94%，全縣整體信訪形勢持續好轉，基層矛盾糾紛化解力度不斷提升。

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