8月16日，記者從市行政審批局獲悉，為完善政務服務外部監督機制，充分發揮群眾監督、社會監督的積極作用，進一步優化我市營商環境，拓寬和深化監督渠道，促進全市政務服務質量不斷提升，市行政審批局首次面向社會征集社會義務監督員60名。

政務服務社會監督員（以下簡稱“社會監督員”）是市行政審批局根據工作需要，按照一定程序優選聘請，以兼職形式履行對全市政務服務工作的監督、建議等職責的相關人士。首次聘請社會監督員60名，聘期為2年，市行政審批局根據工作需要每年可適時增補。

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社會監督員應具備以下條件：關心政務服務工作，熱心監督工作；具備與履行職責相應的專業知識和工作能力，具有一定的政策水平，善于發現政務服務工作中存在的問題和不足；堅持原則，實事求是，秉公辦事，敢于諫言，并能做好保密工作；年齡在60周歲以下，身體健康，能勝任正常的監督工作。

社會監督員的選聘范圍包括人大代表、政協委員和民主黨派，以及社會團體、新聞媒體、有關企事業單位的代表、重點項目負責人、社區群眾等。

社會監督員的職責包括開展調查研究，對全市政務服務建設和發展提出意見和建議；監督全市各級政務服務機構管理人員和窗口工作人員依法行政，貫徹執行國家、省、市委市政府有關政務服務建設、規范化服務、遵守職業道德的情況，注意發現并及時反映其中的違規行為；關注全市各級政務服務機構各部門、窗口的服務工作，廣泛征求社會各界對其服務工作的意見、建議和要求，認真整理匯總，及時反饋。

對認真履行監督職責、成績顯著的社會監督員，由市行政審批局給予表彰，并向其所在部門和單位致信感謝。

記者：劉旭偉

統籌：田哲軼 唐曉輝

審核：盧冀明 劉菡 郭晨蓉

編輯：李志財

責編：劉福慶

監審：王勍

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