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淘寶賣家服務平臺，是為大淘寶系的賣家提供各種電商化的商業服務產品的交易平臺，目前包括在線訂購和黃頁展示兩類產品和服務的展現形式。

包含的服務類別包括但不限于：店鋪裝修、拍照攝影、店鋪管理、營銷推廣、數據分析、培訓、質檢、托管、物流倉儲、無線應用、金融、保險和人力資源等4000余款服務產品。

經過6年的發展，截至2009年底，淘寶擁有注冊會員1.7億，注冊用戶還在不斷增長!據統計，淘寶網2009年的交易額為2083億人民幣，2010年則高達4000億元人民幣，是亞洲最大的網絡零售商圈。

淘寶商城整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售后服務，以及購物積分返現等優質服務。

淘寶網提倡誠信、活躍、快速的網絡交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄”。在為淘寶會員打造更安全高效的網絡交易平臺的同時，也為更多網民提供就業機會。淘寶網也全力營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛。

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