大明關懷 | 用心服務，才能贏得員工真心認可###

湖北加工中心“以員工為中心”踐行之路

食堂里的辣椒炒肉，新鮮的土豆，飯后那一份香甜的西瓜、香瓜、水果黃瓜等，這些看起來很平常，可是當大家知道這些蔬菜水果采自公司自家“農場”時，大明員工頓時覺得更加美味可口了。

(資料圖片)

大明農場 瓜果豐收時刻

留住員工的胃，才能留住員工的心。大明湖北加工中心在集團食堂滿意度調查中長期處于前茅位置，當然不是簡單的靠一個“大明農場”。他們還從源頭控制品質，平時將管理部內部管控與食堂管理委員會外部監督管理相結合，經常進行新品品鑒會，聽意見，求改善。通過不斷的食材創新、菜品創新、廚藝創新，這才讓客戶、外來司機、員工吃到了可口的飯菜，也留下了美好印象。

熱干面品鑒會

大明湖北加工中心將“以員工為中心”落在實處，以“用心”換“真心”，用人性化的制度、有溫度的管理、貼心的關懷，努力讓員工真心滿意，并最大限度激發出凝聚力與戰斗力，從而達到上下同欲，協力前行。這，其實也是擁有近7千名員工、“以員工為中心”的大明一直以來所追求和踐行的。

用心溝通

才能有的放矢

大明湖北加工中心對內要求管理層立足一線，深入一線，將員工也視為“客戶”，用心了解大家的需求，并解決痛點。

發放季度生日福利

宿舍觀影活動

管理部同樣如此，圍繞“以員工為中心”工作，日常會通過座談會、設置總經理信箱等形式進行專項或隨時的溝通，還通過橫向部門開展服務工作，第一手了解員工真實的所想所需，進而針對性地去解決。

職工代表大會

公司還充分發揮黨、團、工會、婦女委員會等組織的作用，提升員工對企業文化的認可、認同度，并隨時關注員工的思想問題和工作、生活困難，通過組織設法予以及時的疏導和幫扶。

七一黨建活動

盡力服務

打造員工信賴的港灣及堅強后盾

大明湖北加工中心管理部門在日常活動組織上實行項目牽頭制，不同的活動由牽頭人員制定方案，并在方案集體決議后實施，活動后誰牽頭誰分享總結。

比如，“六一”戶外的親子活動，從主題、場地、費用、活動內容、后勤保障（吃、喝、交通）、道具定制等，主策劃人員牽頭創意，集體討論補充，參與人員分工，各司其職，各盡其責，不僅提升了工作效率，還保證了活動的體驗感。

“親情牽手 綠道同行”六一親子活動

不斷學習

前行的內驅力

在大明湖北加工中心，自上而下已經形成良好的學習氛圍。各部門內部查找差距，對標優秀、明確目標，員工利用片段時間學習…這些已經習以為常。另外通過通力協作，各部門高效打破了壁壘和隔墻，實現了持續改進。

優秀員工座談會

另外公司還向集團兄弟公司對標學習，以及到所在區域園區內的500強、優秀企業實地參觀學習，吸取眾家之長，不斷完善提升。

以員工為中心，大明湖北加工中心始終堅持真心服務、盡力服務，為豐富企業文化內涵，增強員工歸屬感，助力公司的高質量、可持續發展做出了應有的貢獻。

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