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近日，裕華法院訴調(diào)對(duì)接中心特邀調(diào)解員魏勝軍成功調(diào)解一起涉未成年人交通事故糾紛案，當(dāng)事人將一面上書“責(zé)任當(dāng)先 高效調(diào)解 熱情主動(dòng) 深受好評(píng)”的錦旗送到魏勝軍手中，對(duì)其盡職盡責(zé)的工作態(tài)度和高效公正的調(diào)解表示由衷感謝。

2019年12月，被告鄧某駕駛小型客車與駕駛電動(dòng)車的劉某軍及原告劉某東發(fā)生碰撞，造成原告劉某東與其父劉某軍受傷、兩車不同程度受損。事故發(fā)生后，經(jīng)石家莊市公安局交通管理局裕華交警大隊(duì)出具事故認(rèn)定書，認(rèn)定被告鄧某負(fù)事故全部責(zé)任，原告劉某東與其父劉某軍無責(zé)任。被告鄧某所駕駛的小型客車在某保險(xiǎn)有限公司投保了交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)三者險(xiǎn)，事故發(fā)生在保險(xiǎn)期間內(nèi)。經(jīng)原告劉某東及其監(jiān)護(hù)人劉某軍與被告鄧某、被告某保險(xiǎn)股份有限公司于近兩年內(nèi)多次協(xié)商理賠事宜，均未達(dá)成共識(shí)，遂于2023年4月訴至裕華法院。

該案受理后進(jìn)入了訴前調(diào)解程序，特邀調(diào)解員魏勝軍了解了具體情況，與保險(xiǎn)公司的代理人進(jìn)行協(xié)商，通過多次電話溝通，耐心做好雙方工作，并將法與情相結(jié)合從而使雙方互相讓步，逐步縮小了矛盾雙方的意見分歧，保險(xiǎn)公司表示愿意支付給原告各項(xiàng)賠償款共計(jì)14016元，并承諾在調(diào)解書生效后10日內(nèi)一次性向原告支付該筆賠償款。至此，這起長(zhǎng)達(dá)兩年之久的糾紛得到圓滿解決。

錦旗雖輕，情意卻重。裕華法院將繼續(xù)貫徹將非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面的理念，著力開展糾紛訴前化解工作，最大限度提升司法效能，推動(dòng)當(dāng)事人合法權(quán)益更快兌現(xiàn)，讓人民群眾真切感受到司法的力度和溫度。

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